Antes de mais, o serviço 2FA para quem não conhece é um método de proteção usado em muitos sítios para prevenir uso indevido das nossas contas, uns usam impressões digitais, outros emails e a Sony usa o nosso numero de telefone. A ideia é que em cada Login depois de metermos o username e password, temos que dar informação ao servidor que somos nós, dando o tal segundo factor.
Durante o dia de hoje, depois de ter um problema de segurança, decidi ativar este método. Para qual o meu espanto que depois de ter conseguido ativa-lo, não conseguia entrar por não receber a suposta mensagem. Depois de muita espera investiguei e reparei que vários utilizadores dos serviços da Playstation reportaram vários problemas ao tentar ativar ou usar o serviço 2FA (dois fatores de autenticação).
Caso estejam a ter este problema o conselho que dou é ligarem para o apoio da Playstation, eles já estão cientes do problema e estão a tentar resolver-lo.
Contacto Telefónico da Playstation:
211 121 813
