Quem compra jogos digitais já sabe o quão complicado é devolver os mesmos e ter o dinheiro de volta, em especial quando se trata de plataformas como a PlayStation e semelhantes.
A Austrália não contente com a situação decidiu enfrentar a Sony Europe, resultado numa multa de 3.5 milhões.
De acordo com a lei Australiana todos tem direito a retornos e semelhante quer o produto seja físico ou digital e que o consumidor tem o direito de decidir como quer receber o dinheiro, mas no caso da PlayStation a companhia afirma que apenas oferece retornos caso a produtora do jogo em questão confirma que exista algo de errado com o ou mesmo ou se o jogador ainda não começou a fazer download do mesmo, já para não falar que o dinheiro devolvido é adicionado à carteira digital da PSN e não devolvido à conta bancária/paypal ou semelhante.
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